Por que a transcrição errou: causas e como melhorar o áudio
Atualizado em 25 de outubro de 2026
A transcrição usa uma IA de reconhecimento de fala que roda no nosso próprio servidor. Com uma pessoa falando perto do microfone, num lugar quieto, ela erra pouco. Quando o texto sai estranho, quase sempre a causa está no áudio, e dá para melhorar na próxima vez. A ferramenta fica na página inicial.
As causas mais comuns
| O que você vê | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Texto em outra língua, ou “traduzido” | O idioma do áudio estava errado | Toque em Outro idioma e escolha o certo |
| Trechos faltando | Fala baixa, longe do microfone ou abafada | Grave mais perto; no WhatsApp, fale perto do celular |
| Palavras trocadas por outras parecidas | Ruído: vento, ventilador, trânsito, eco | Lugar fechado e quieto, sem eco |
| Frases que ninguém disse | Silêncio longo ou música sem fala | Corte os silêncios; envie só o trecho com fala |
| Duas falas misturadas | Pessoas falando ao mesmo tempo | Peça para falarem uma de cada vez |
| Nomes e marcas escritos do jeito que soam | A IA escreve o que ouve | Revise os nomes antes de usar |
| Números por extenso, ou o contrário | Formatação automática | Confira valores, datas e telefones |
O idioma
A ferramenta manda o idioma da página: português na raiz do site, inglês em /en. Se o áudio estiver em outra língua, toque em Trocar antes de escolher o arquivo, ou em Detectar. Se o texto já saiu errado, use Outro idioma, acima do texto: ele refaz com o mesmo arquivo, e a primeira troca do dia é grátis.
Áudio acelerado
Quem ouve áudio do WhatsApp em 1,5x ou 2x costuma esquecer que o arquivo continua na velocidade normal: a velocidade é só do player. Mas áudios já gravados acelerados, como trechos editados para redes sociais, saem com mais erros.
Música e som ambiente
A IA foi feita para fala. Música alta por cima da voz, uma televisão ligada ou uma festa ao fundo fazem a IA pular trechos ou inventar palavras. Áudio só com música costuma sair vazio: a tela avisa que não encontrou fala, e a tentativa não conta no seu limite.
Gravações de reunião e aula
Numa sala grande, a voz chega fraca e com eco. Para melhorar:
- deixe o celular perto de quem fala mais;
- evite mexer no aparelho durante a gravação;
- em aula, sente perto da frente ou peça para deixar o celular na mesa do professor.
A página de gravações e reuniões tem mais dicas.
Arquivo cortado ou corrompido
Se o arquivo não abre ou para no meio, a tela avisa “Isso não parece um áudio” ou “O envio não terminou”. Baixe o áudio de novo do lugar de origem e envie outra vez.
Antes de usar o texto
A IA não substitui uma revisão. Antes de mandar o texto para alguém, publicar ou usar num documento:
- confira nomes de pessoas, lugares e marcas;
- confira números, valores, datas e endereços;
- ouça de novo os trechos que parecem sem sentido.
Para processo judicial, a transcrição automática não substitui a degravação feita por profissional.