Remoção de conteúdo e direitos autorais

Esta página é para quem tem direitos sobre algum conteúdo e quer pedir a remoção ou o bloqueio.

Áudios enviados não ficam guardados

Os áudios e vídeos que as pessoas enviam para transcrever são apagados assim que a transcrição termina, e o texto vai só para o aparelho de quem enviou. Por isso:

• não temos cópia de nenhum áudio enviado nem da transcrição dele, nem como procurar um;
• não existe página pública com áudios ou textos de usuários para tirar do ar;
• não conseguimos apagar um texto que alguém copiou ou baixou no próprio aparelho.

Se uma conversa sua está circulando sem autorização, o pedido de remoção deve ir para o site, a rede social ou o serviço onde ela foi publicada.

Vídeos transcritos pelo link

Na transcrição por link, o site transcreve vídeos públicos do Instagram e do TikTok. O texto de um vídeo público pode ficar em cache por até 7 dias, identificado só pelo código do vídeo. Quem tem direitos sobre um vídeo, ou sobre um perfil, pode pedir que ele seja bloqueado aqui: a partir do bloqueio, o site recusa transcrever aquele vídeo ou os vídeos daquele perfil, inclusive o texto que estava em cache.

O que mais podemos remover

O conteúdo das nossas próprias páginas: textos, imagens e exemplos publicados em pegafala.com.br. Se algo ali usa material seu sem autorização, ou fala de você de um jeito que você não quer, peça a remoção.

Quem pode pedir

• O autor ou dono dos direitos sobre o conteúdo.
• A pessoa que aparece ou é citada no conteúdo, para proteger a própria imagem e voz.
• Um representante, como advogado, agência ou empresa que gerencia os direitos, com documento que comprove.

Como pedir

Mande um e-mail para [email protected] com o assunto “Remoção” e estas informações:

1. Seu nome completo e o e-mail para resposta.
2. Sua relação com o conteúdo: autor, pessoa citada ou representante. Representantes enviam procuração ou autorização por escrito.
3. O link do vídeo ou do perfil (na transcrição por link), ou o endereço da página do site e o trecho em questão.
4. O motivo: direito autoral, direito de imagem, marca ou outro.
5. Esta declaração: “Declaro, de boa-fé, que as informações deste pedido são verdadeiras e que sou o titular dos direitos ou estou autorizado a agir em nome dele.”

Se faltar alguma informação, respondemos dizendo o que falta.

Prazo

Respondemos em até 2 dias úteis. Com o pedido aprovado, o vídeo ou o perfil é bloqueado, ou o conteúdo sai da página.

Pedidos falsos e dados de usuários

• Pedidos com informação falsa são recusados. Quem se passa por titular pode responder por isso na Justiça.
• Não informamos dados de quem usa o site sem ordem judicial. E, como os áudios não ficam guardados, não há áudio nem texto de ninguém para entregar.